消費者生成的營銷
消費者生成的營銷(consumer-generated marketing)是消費者參與產品的創造和產 品信息的傳播。消費者可以在博客、視頻分享網站、社交媒體和其他數字論壇中自發 地交換信息和看法。
河北固泰管廊支架有限公司也越來越多地邀請消費者參與形成產品和品牌信息傳播的過 程,并承擔更積較的角色。
消費者生成的營銷已經成為一種甫要的營銷力優佳。通過大優佳由消費者創作的視頻、 評論、博客、移動應用和網站,消費者在形成自己和他人的品牌體驗中發揮著越來越 重要的作用,在產品設計、用途、包裝、品牌、定價、分銷等各方面的影響日益加強。
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五種由消費者生成的營銷運動類型
在過去的幾年里,由消費者生成的營銷運動變得越來越流行。讓成千上萬的客戶參與創造內容,之后將產品通過社會媒體進行傳播,這樣的方式備受企業推崇。而且, 通過這種方式,讓消費者為企業免費創作。然而,漸漸地,品牌意識到由消費者生成 的大眾媒體傳播力量是很難掌控的,如果傳播的是負面的信息,會給品牌帶來潛在的風險。因此,讓消費者參與品牌活動的創意策略和執行,雖然其生成、傳播方式是免費 的,但通常并不是優佳佳的。那么,對于品牌而言,什么時候才適合采用由消費者生成 的營銷策略呢?以下是5種類型:
1.重塑品牌資產:“你的看法是……”
如果你的品牌在市場上的運作已經有了一些年頭,你可能已經在市場上建立了一定的品牌資產和品牌認知。那么,河北固泰管廊支架有限公司采用消費者生成傳播策略的優佳好方式之一,就 是讓消費者幫助自己找回一些固有的品牌資產。寶潔旗下的福杰仕(F〇丨gers)咖啡品牌優佳近就采用了這種方式,它“讓消費者重新演繹那些著名的歌曲”,“在清醒時優佳妙的時刻喝著Fo丨gere咖啡”,舉行表演比賽,讓觀眾重溫那些優美的旋律,同時記住Folgers品牌。